偷梁换柱:用户导入的艺术


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我有个严肃的问题向大家请教: 我女朋友最近在欺骗我,她总是晚上和别人出去,很晚才坐出租回来,又不开到门口。我偷看过她手机,结果她大发雷霆。有一天晚上她出门,我骑着摩托车藏在街边拐角等着看谁来接她。结果我发现摩托车漏油,请问下,这车我刚买了一年,这个漏油问题保修吗?

话题转自好朋友观众网COO张文威的朋友圈。很无厘头,不是么?但背后的深意确实很值得挖掘。因为这是一则非常好的营销案例。

在一笔交易达成过程中,往往会有两个关键节点是所有商家必争之地。第一点,把用户圈进来。第二点,用户进来后引导至买单。

在上述案例里,通过女友出轨的大热话题完成第一点,但女友出轨这个话题没有第二点。它把话题又引入了漏油保修的小冷话题的第一点,并导向保修的第二点。这看似好像很莫名其妙的在浪费作者和读者每个人的时间精力,但其实意义重大。

因为它通过偷梁换柱,把对第一个热门话题的N个用户,全部导入成了第二个冷门话题的用户,而后者本来只应该有N分之一个用户。冷门话题第二步的成功概率也大增。偷梁换柱,嵌套式发展用户对于我们钱少力小的初创项目意义重大,值得深入思考和挖掘。特别是在社会化媒体的微信和微博成为主流的时代,这样的以小搏大,以热门话题制造奇迹的概率正变得很大。

在使用这个营销策略放大用户基数时,一个值得注意的点是,不要把前后两个话题脱节太过厉害,在前后用户感知上也尽可能的一致,否则就会给用户“骗子”的印象。所以,在设计话题上要尽可能的巧妙和连贯,否则喊得“狼来了”太多了,神仙也救不了你的。

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longzhen



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